条款及细则

• 客户应允许我们进入指定的送货地点，并确保收件人在该地点成功取货。 若收件人未能在指定的送货地点取件，客户可同意将产品放置在其要求的收货地点。 收件人需为订购的产品负责，eshop330已完成出货及送货之责任。
  
• 当货品送到指定收货地址时，顾客需要签收货品，以证明货品之责任已转移至收件者。 若收件人并非付款人，收件人的签署已证明eshop330已完成出货及送货之责任。

 

退款/退换政策

• 如果收货后发现订单或货品质量有问题或收到了错误货品，请在收到货品之日起的3天内电邮相关订单编号及有关货品相片至eshop330@nlpra.org.hk。货品须连同原封包装(包括所有原始卷标、贴纸和包装)退回处理。
• 一张订单只可办理一次退货要求。

• 有关退款款项将于获得退款确认后退回到阁下就有关订单付款的相关付款户口，一般倩况下需时约4星期。

• 若有任何争议，新生会企业有限公司保留最终决定权。

 

以下情况将不获退款/退换

• 产品收货日起计已超过3天。
  
• 产品已经开封(产品变质除外)或曾被使用。
  
• 顾客对购买之产品产生敏感反应。如顾客对购买之产品产生敏感，可能是顾客不适合使用该产品而引起。eshop330不会就此承担任何责任或相关费用。
  
• 产品并未保持完好包装、已受破坏、损毁或不完整。
  
• 任何显示不接受退货的折扣产品或特价产品。
  
• 任何免费赠品、附件及试用装礼品。 

 

促销代码、优惠码及优惠券

我们提供的促销代码、优惠码及优惠券只适用于透过我们网站一次性的购物，概不退款，也不能兑换现金，而任何未使用的余额将被作废。

 

知识产权

本网站一切内容，包括文字、图像、标志、商标、照片、音频、视像片段及其他材料的知识产权权利，及其选取或安排由「新生会企业公司」拥有、控制或获许可。未经「新生会企业公司」明确作出事先书面同意，不得将此等专有素材用于与任何其他产品或服务。

 

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