1. 送貨服務只適於香港。送貨服務不包括香港的禁區範圍和離島 (如: 大嶼山、東涌、 坪洲、長洲、南丫島、蒲台島)及各區村屋。部份地區需要額外工作天去派送。本店不提供海外送貨服務。
  2. 所有盤栽、豆品、冷藏食品不設送貨/順豐速運/到付服務,只限於farmfresh330店內自取。
  3. 每次網上購物最低消費為HK$100;購物滿HK$500 或以上可享有本地免費送貨服務乙次(只限單一送貨地點)。
  4. 送貨時間:
    收到閣下訂單後,將有專人致電洽談送貨時間。
    *公眾假期及當8號風球或黑色暴雨訊號懸掛時不設送貨,本店會以電話或電郵回覆另行通知送貨日期。
  5. 確定訂單後,我們將會於3-5個工作天內安排送貨 (星期六日及公眾假期除外)。
  6. 地址不詳或不正確 / 取消訂單:
    • 為免延誤送貨,請於收到訂單確認電郵後,清楚核對送貨地址,如需修正,請最少於送貨日前一天電郵至 eshop330@nlpra.org.hk 或致電 2231 7500通知本店。
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  7. 到店取貨顧客需於營業時間內,携同購物電郵通知書到你所選的farmfresh330店取貨。

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